よくある質問
自動制御装置、制御盤、配電盤の設計製造専門メーカー
南雲電装にお問い合わせいただくご質問を
Q&A形式でご紹介します。
こちらにない質問やお問い合わせがございましたら、
お気軽にご相談ください。
サービス対応エリアを教えてください。
当社では、本社のある新潟県だけでなく、日本全国に対して制御盤設計、製作、施工・、メンテナンス等のサービスを提供しております。
事前にお客様のご要望をお伺いするために現地調査にも対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
海外向けの案件なのですが、対応可能ですか?
近年、海外向け製品も多くなっています。海外仕様(アメリカUL、欧州CE、中国CCC等)対応の製品も設計・製作しています。
休日作業は対応可能ですか?
平日はもちろんですが、お客様の休業日やライン停止時、お盆休み、正月休みなどお客様のスケジュールに合わせて対応しております。
急な故障等のトラブルにも対応してもらえますか?
はい、ご安心ください。故障等のトラブルに関しても迅速に対応いたします。弊社からの納入装置はもちろん、他メーカーの装置でも対応させていただきます。
制御盤の図面がないのですが、改造・修理は可能ですか?
図面はなくても大丈夫です。装置の動きをご説明いただければ、当社技術員が動作を確認して対応いたします。
図面支給だけで制御盤製作は可能ですか?
弊社は図面の有無に関わらず制御盤の製作を承ります。お気軽にご相談ください。
仕様書がなくても製作していただけますか?
対応可能です。その場合は弊社標準仕様書で製作いたします。
仕様打ち合わせだけで制御盤の製作は可能ですか?
製作可能です。内容に応じて弊社の技術スタッフが対応させていただきます。
現在使用中の制御盤の置き換えを考えています。
お客様のご要望、ご予算に合わせて最適なご提案をいたします。是非ご相談ください。
現在使用中の設備が故障して動かなくなったのですが、他社で製作した製品でも修理してもらえますか?
一部対応可能な修理もございます。一度拝見させて下さい。
シーケンサ/PLCはどのメーカーに対応していますか?
三菱、オムロン、PANASONIC、富士電機、日立、横河電機などに対応しています。
タッチパネルはどのメーカーに対応していますか?
三菱、KEYENCE、PANASONICなどに対応しています。
インバーターはどのメーカーに対応していますか?
日立、富士電機、オムロン、安川電機などに対応しています。
外国製の制御盤のメンテナンスやトラブル対応はしてもらえますか?
日本国内で入手可能な部品に置き換えてメンテナンス・修理対応できるケースがございます。まずはご相談ください。
盤組だけでも対応してもらえますか?
はい、対応可能です。盤製作に必要となる部材の購入も弊社にお任せください。また、お客様からの部材品支給も承ります。
制御盤のボックスを製作してもらえますか?
はい、対応可能です。制御盤のボックスの板金や塗装を始め、ファン、クーラー、フィルターなどの消耗部品も取り扱っております。お気軽にご相談ください。
設計、製作、工事、調整など個別工程のみの依頼は可能ですか?
おまかせください。弊社では、制御盤製作に関する業務を一貫して行っておりますので、部分的なご依頼にも対応可能です。
ワイヤーハーネスのみの製作依頼は可能ですか?
弊社ではワイヤーハーネスも自社製作しておりますので対応可能です。
CADで図面製作は可能ですか?
弊社では主にECAD、AUTOCADを使用しています。熟練したオペレータが短時間で正確な図面製作を行います。
他社との相見積もりを取りたいのですが。
問題ございません。弊社ではお見積もり無料でご提案しております。
小さな制御盤を1台だけでも製作出来ますか?
制御盤の規模の大小にかかわらず1台でも製作可能です。もちろん、大ロット品やリピート品にも対応しております。
発注から完成までどれくらい時間がかかりますか?
お客様の仕様によって設計・製作期間は異なりますが お客様のご要望にお応えするように努めますので、お打合せ時にご希望の納期をお知らせください。